Ucho igielne społecznej akceptacji: skąd wiemy o potrzebach grupy odbiorców?
W poprzednim wpisie zwrócono uwagę na znaczenie konsultacji pomysłów z grupą docelową innowacji. Dziś chciałbym kontynuować ten temat, przedstawiając kilka praktycznych strategii diagnozowania potrzeb odbiorców. Czym jest „ucho igielne” w kontekście innowacji? Tytuł odnosi się do słów Antoniny Kłoskowskiej, która zauważyła, że każdy akt ludzkiego działania musi przejść przez „ucho igielne społecznej